Support TI
Assistance à distance ou sur place pour vos postes de travail, logiciels, périphériques et comptes utilisateurs.
Partenaire technologique au Québec
Des TI fiables.
Une entreprise qui avance.
Support, cybersécurité et solutions cloud pour les PME et les particuliers. Une expertise accessible, des recommandations claires et un accompagnement adapté à votre réalité.
- Estimation sans frais
- Sur place ou à distance
- Service partout au Canada
ENVIRONNEMENT TI
Approche proactive
Vos outils, vos accès et vos données sous contrôle.
Nous simplifions la technologie pour qu’elle soutienne réellement vos opérations.
ProtectionPostes et accès
CloudMicrosoft 365
Solutions adaptées, sans jargon
Proche de vous, où que vous soyezInterventions flexibles selon le besoin
PMESupport, projets et accompagnement récurrent
ParticuliersDépannage et mise au point
Québec et CanadaSur place dans la région ou à distance
Expertise complète
La technologie au service de vos priorités
Du dépannage quotidien à la sécurisation de votre environnement, Soluteck Cloud vous aide à structurer, protéger et faire évoluer vos outils.
Microsoft 365 et Cloud
Mise en place et gestion de la messagerie, Teams, SharePoint, OneDrive et de services cloud adaptés à votre organisation.
Cybersécurité
Authentification multifacteur, protection des postes, configuration sécuritaire, revue des risques et recommandations concrètes.
Identités et accès
Gestion des comptes et des droits, moindre privilège, arrivées et départs, et sécurisation des accès sensibles.
Notre spécialitéRéseau et infrastructure
Wi-Fi, pare-feu, réseau, serveurs et environnements hybrides configurés selon vos besoins et votre contexte.
Maintenance et continuité
Mises à jour, surveillance, sauvegardes, documentation et prévention pour réduire les interruptions.
Une méthode claire
On commence par comprendre, pas par vendre.
Un besoin ponctuel, un projet ciblé ou un accompagnement récurrent : chaque intervention part de vos priorités, de vos risques et de votre budget.
Vous gardez le contrôle.Les recommandations sont expliquées, priorisées et documentées avant la mise en œuvre.
Découverte
Nous prenons le temps de comprendre votre environnement, vos irritants et vos objectifs.
Diagnostic
Nous relevons les risques, les points de friction et les gains rapides possibles.
Plan d’action
Vous recevez des recommandations concrètes, classées par ordre de priorité.
Mise en œuvre
Nous déployons, configurons et documentons les solutions retenues.
Suivi
Nous ajustons l’environnement et prévenons les problèmes avant qu’ils ralentissent vos activités.
Tarification transparente
Des options simples et prévisibles
Choisissez l’accompagnement qui correspond à vos besoins. Les services inclus, l’usage raisonnable et les exclusions sont précisés par écrit.
Essentiel
49 $
par poste / mois
Surveillance, mises à jour et support de base.
Tranquillité
99 $
par poste / mois
Support, sécurité et prévention.
Sécurité+
159 $
par poste / mois
Sécurité renforcée et gestion des identités et des accès.
Forfaits mensuels PME · Minimum de 3 postes de travail
Services aux particuliers
Dépannage et mise au point, à distance ou à domicile.
| Service | Détail | Prix |
|---|---|---|
| Dépannage à distance | Minimum 1 heure, puis par blocs de 30 minutes | 85 $/heure |
| Dépannage à domicile | Région de Québec, frais de déplacement en sus | 95 $/heure + 40 $ |
| Mise au point — à distance | Nettoyage, mises à jour et vérification de sécurité | 99 $ |
| Mise au point — à domicile | Région de Québec | 149 $ |
Prix en dollars canadiens, taxes en sus. Estimation et diagnostic initial sans frais.
Première étape sans frais
Parlons de ce qui vous ralentit aujourd’hui.
Un échange de 20 à 30 minutes pour comprendre votre environnement et vos priorités. Vous repartez avec des pistes d’action concrètes, sans engagement.